商品のご注文は、次の手順を参照してください。
単数の商品をお買い上げの場合
1. 商品の数量や色/サイズを選択後、「今すぐ購入する」ボタンをクリックします。
2. 再度、商品の色/サイズ/数量をご確認後、「購入者情報」と「お届け先情報」を入力して、支払い方法を選択します。
3. 「お支払い」ボタンをクリックしてお支払いのパスワードを入力すると、お支払いが完了します。
複数の商品をお買い上げの場合
1. 商品の数量や色、サイズを選択後、「ショッピングカート」ボタンをクリックします。
2. 「ショッピングを続ける」ボタンをクリックすると、他の商品を見ることができます。
3. 再度、商品の色/サイズ/数量を確認した後、「購入者情報」と「お届け先情報」を入力して、支払い方法を選択します。
4. 「お支払い」ボタンをクリックしてお支払いのパスワードを入力すると、お支払いが完了します。
*注文書の作成時に、「注文者情報」と「お届け先情報」を間違いなく記載することで迅速かつ正確な配送が可能です。
ご注文内容を確認する
「サイト名」ログインし、メインページ上部の「order」をクリックすると、これまでの注文履歴を確認することができる。
PS:注文番号をクリックして、該当する注文情報や配送状況を確認することができる。
ショッピングカート
「サイト名」ログインし、メインページの上部に「cart」をクリックすると、ショッピングカートに記憶した商品リストを確認することができる。
PS:韓国サイトの商品更新が比較的早く、まだ購入されていないショッピングカート内の商品は自動取り消しされる。
1. 返品・返金の申請条件
当サイトは、商品交換を受け付けておりませんが返品・返金申請は可能です。ただし、下記の3つの内容に当てはまる場合のみ返品・返金申請を行うことができます。
「商品の在庫切れ」
「誤配送」
「商品自体が不良品」
**以下の場合、返品・返金することはできません。
-配送遅延による返金要求
-個々の商品の在庫切れによるすべての商品の返金請求
-商品ラベルがないという理由での返金要求
-購入決定後、色/商品/サイズ変更が不可の理由での返金要求
-購入者の主観的な見方による返金要求
-シューズ類は、決済完了後、一切のご注文のキャンセル/商品の交換は受け付けません。
2. 返品・返金申請手続き
-商品の在庫切れ
購入者は商品を受け取った後、サイトの「Q&A」にて返品・返金申請を行う。
申請の内容:注文番号、在庫切れの商品番号、返金要求の理由(品切れ)
-誤配送、商品の品質に問題がある場合の返品・返金要求
サイトの「Q&A」にて返品・返金申請を行う。
申し込み内容:商品の詳細写真、商品番号、返品・返金請求の理由(誤配送または、商品の品質問題)
本社で確認後、購入者に返品・返金する。
商品をご購入する際に、商品の色/サイズ/数量については、必ずご確認してください。
一度購入された商品は、下記の返品ポリシーに同意するものとします。
返品・返金の条件に一致する商品は、お客様が商品を受け取ってから3日以内に返品・返金申請を行うことができます。
払い戻しの過程で発生する郵送料は、弊社が負担し、迅速に処理するように最善を尽くします。
利用期間
ご注文で発生した積立金は、配送完了チェック時点から20日が経過すると実際に使用可能な積立金に変換されます。商品購入から20日間は、未可用積立金に分類されます。未可用積立金は、返品・購入キャンセル等を備えた、実質的な購入がされていない注文の積立金です。 使用可能な積立金(総積立金 - 使用された積立金 - 未可用積立金)は、商品購入時、すぐに使用することができます。
ご利用条件
積立金使用時に最小購入可能積立金(購入可能な積立金要求)は00です。積立金の使用時に最大で購入可能な積立金(積立金1回使用可能な最大金額)は00です。
消滅条件
ご注文のキャンセル/返金の際に商品の購入に積算された積立金は、キャンセル/返金と同時に消滅されます。会員退会時には積立金は自動的に消滅されます。最終ポイント発生日から3年間、追加積立金の累積がない場合も積立金は消滅されます。